Queremos que você tenha total satisfação com sua compra. Por isso, oferecemos uma política de devolução ou troca simples, segura e totalmente gratuita.
Prazo
Você tem até 7 dias corridos após a data de entrega para solicitar a devolução, troca ou reembolso do seu pedido.
Trocas e Devoluções
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Aceitamos devoluções de produtos sem uso, com etiquetas e preferencialmente na embalagem original;
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A troca pode ser feita por outro produto de igual valor ou por um vale-compras com validade de 3 meses;
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Todos os custos de envio para devolução ou troca são por nossa conta.
Reembolso
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O reembolso será processado após o recebimento e análise do produto devolvido;
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Ele será feito na mesma forma de pagamento utilizada no pedido, no prazo de até 10 dias úteis após a confirmação.
Como solicitar
Entre em contato com nosso atendimento através do e-mail [email protected] informando:
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Número do pedido, Seu nome completo e/ou CPF usado na compra;
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Motivo da devolução ou troca;
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Fotos (se aplicável).
Responderemos em até 2 dias úteis com os próximos passos.